Netflix har lært af erfaringerne fra Mike Tyson vs Jake Paul-kampen
Tekniske problemer og klager fra kunder satte skår i glæden efter en historisk bokseaften, men Netflix er allerede i gang med at forberede sig til fremtidige live-events.
Netflix tog et ambitiøst skridt ind i bokseverdenen, da de sendte kampen mellem Jake Paul og Mike Tyson som deres første live-bokseevent.
Læs mere
Kampen, hvor Tyson vendte tilbage til ringen for første gang siden 2005, trak nogle enorme seertal med 60 millioner husstande, hvilket gjorde den til den mest sete live-boksekamp nogensinde.
Samtidig skrev Katie Taylor og Amanda Serrano historie i for-kampen, hvor deres rematch blev set af 50 millioner husstande – en rekord for kvindeboksning.
Ifølge BoxingNews.com gav arrangementet Netflix 1,43 millioner nye abonnenter, hvilket markerede en kommerciel succes.
Men trods de imponerende tal var aftenen ikke uden problemer.
Streamingtjenesten oplevede omfattende tekniske vanskeligheder, hvilket førte til en bølge af klager og endda en retssag fra utilfredse kunder.
Tekniske problemer og kritik
Flere seere meldte om udfald og manglende adgang til kampen, hvilket fik kritikere til at påpege, at Netflix burde have været bedre forberedt.
Ifølge en advokat, der repræsenterer de klagende kunder, mistede mange hele eller dele af oplevelsen.
"De betalte for en service, som de ikke fik, og det skal have en konsekvens," udtalte advokaten Billy Howard.
Netflix’ Chief Content Officer, Bela Bajaria, anerkendte problemerne og påpegede, at platformen har lært sig nogle vigtige lektioner.
Hun fremhævede dog, at deres ingeniørteam hurtigt reagerede og stabiliserede streaming for mange brugere.
Erfaringerne vil være afgørende, når Netflix forbereder sig på kommende live-events som WWE's "Monday Night RAW" og potentielt endnu større sportsarrangementer.
Klar til fremtidens udfordringer
Netflix står over for intens konkurrence fra andre streamingtjenester som DAZN og Amazon Prime Video, der begge udvider deres tilstedeværelse inden for kampsport.
For at sikre succes på dette marked har Netflix nu forøget deres fokus på at forbedre deres live-streaming kapaciteter og sikre en fejlfri oplevelse for seerne.
Med en investering på cirka 35 milliarder kroner i en 10-årig aftale for WWE's "Monday Night RAW", er det klart, at Netflix satser stort på live-sport.
Erfaringerne fra Paul vs Tyson-kampen har givet værdifulde indsigter, og platformen er opsat på at levere en fejlfri oplevelse fremadrettet.
Det næste kapitel i Netflix’ sportsstrategi bliver spændende at følge.
